El agua embotellada es una opción cada vez más utilizada por las familias chilenas, pero ¿cuánto estamos pagando realmente por ella? Un reciente estudio del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), dado a conocer por Biobío Chile, reveló importantes diferencias de precio entre los distintos formatos disponibles en el mercado.

Uno de los datos que más llamó la atención fue el valor de los bidones de 20 litros. Según el análisis, este formato puede encontrarse desde $1.400 hasta $14.150, dependiendo de la región y el proveedor, generando una diferencia cercana a los $13 mil por el mismo volumen de agua.

El estudio también comparó el costo por litro según el formato de compra. Mientras los envases pequeños pueden alcanzar un promedio de $1.420 por litro, los bidones de mayor capacidad pueden llegar a un valor cercano a $173 por litro, demostrando que comprar más cantidad suele ser más conveniente económicamente.

Pero el precio no fue el único aspecto analizado. El Sernac también revisó la información entregada en los envases y determinó que los productos cumplen, en promedio, con un 88% de las exigencias obligatorias de rotulación. Entre las principales brechas detectadas se encuentran datos como el país de origen, la lista de ingredientes y las instrucciones de almacenamiento.

Además, según informó Biobío Chile, el organismo recibió 279 reclamos relacionados con agua embotellada entre 2020 y 2025. Las principales molestias estuvieron asociadas a problemas logísticos, como retrasos en entregas, despachos incompletos y algunos reclamos vinculados a la calidad del producto.

Estos datos muestran que al momento de elegir el agua que consumimos en casa no solo importa el precio, sino también aspectos como la calidad, la información disponible y la confianza en el sistema de abastecimiento.

Fuente BBCL